L'Oreal: three calls to get an answer that was a possib...
L'Oreal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~teddy dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~teddy
GetHuman:~teddy - bolehkah anda memberitahu pelanggan L'Oreal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~teddy:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi L'Oreal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara L'Oreal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~teddy senarai masalah biasa L'Oreal)
~teddy:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~teddy terhadap L'Oreal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan L'Oreal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~teddy:three calls to get an answer that was a possible solution and then to call because there were further problems. the music and ongoing message while you are on hold is so ANNOYING!! I am ready to change brands because of this
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi L'Oreal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah L'Oreal?
~teddy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~teddy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan L'Oreal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~teddy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan L'Oreal lain?
~teddy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk L'Oreal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~teddy diambil dari L'Oreal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.