L'Oreal: I am disappointed with the purchase I made at S...
L'Oreal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Geechiegirl dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Geechiegirl
GetHuman:~Geechiegirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan L'Oreal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Geechiegirl:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi L'Oreal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara L'Oreal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Geechiegirl senarai masalah biasa L'Oreal)
~Geechiegirl:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Geechiegirl terhadap L'Oreal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan L'Oreal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Geechiegirl:I am disappointed with the purchase I made at Sally's Beauty Company store * ****, the represenative misinformed me of the product usage which resulted in my hair remaining dark brown. I asked for a refund but she stated that I would have to contact L'oreal for a refund of my $*.**. As a loyal customer purchasing goods and not receiving the service rendered why should I be penalize for the product not working.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi L'Oreal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah L'Oreal?
~Geechiegirl:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Geechiegirl:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan L'Oreal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Geechiegirl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan L'Oreal lain?
~Geechiegirl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk L'Oreal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Geechiegirl diambil dari L'Oreal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.
L'Oreal
2.50 dari 5 bintang | 49 ulasan
Ulasan ~Geechiegirl L'Oreal
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti L'Oreal, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan L'Oreal dengan cara apa pun.