Korean Air: The customer service representative was very kn...
Korean Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pegasus dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Pegasus
GetHuman:~Pegasus - bolehkah anda memberitahu pelanggan Korean Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pegasus:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Korean Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Korean Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pegasus senarai masalah biasa Korean Air)
~Pegasus:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pegasus terhadap Korean Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Korean Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pegasus:The customer service representative was very knowledgeable and courteous. She answered all of my questions and made a few suggestions that proved to be extremely helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Korean Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Korean Air?
~Pegasus:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pegasus:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Korean Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pegasus:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Korean Air lain?
~Pegasus:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Korean Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pegasus diambil dari Korean Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.