Kohls.com: made an order they emailed and canceled with no...
Kohls.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~justamom dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~justamom
GetHuman:~justamom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kohls.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~justamom:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kohls.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kohls.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~justamom senarai masalah biasa Kohls.com)
~justamom:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~justamom terhadap Kohls.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kohls.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~justamom:made an order they emailed and canceled with no reason, then was on hold for an hour and ** minutes and still never got to talk to someone so finally hung up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kohls.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kohls.com?
~justamom:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~justamom:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kohls.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~justamom:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kohls.com lain?
~justamom:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kohls.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~justamom diambil dari Kohls.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.