Kohler: Spoke to Amber was most helpful and replaced a...
Kohler Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~plumber1 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~plumber1
GetHuman:~plumber1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kohler kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~plumber1:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kohler, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kohler masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~plumber1 senarai masalah biasa Kohler)
~plumber1:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~plumber1 terhadap Kohler perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kohler GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~plumber1:Spoke to Amber was most helpful and replaced a part even though it was * weeks out of warranty. Great customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kohler. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kohler?
~plumber1:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~plumber1:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kohler untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~plumber1:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kohler lain?
~plumber1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kohler mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~plumber1 diambil dari Kohler masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.