Kodak: Long wait, got an Indian who remote assisted on...
Kodak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fed-up dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~fed-up
GetHuman:~fed-up - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kodak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fed-up:Yup. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kodak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kodak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fed-up senarai masalah biasa Kodak)
~fed-up:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~fed-up terhadap Kodak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kodak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fed-up:Long wait, got an Indian who remote assisted on my computer told me I had over **** errors and needed to buy $**.** tech support that would remotely fix all my problems including getting my almost new **** series All-In One printer working.He gave me a hard sell, the printer is wireless doesn't work and when it did would only work if both black and color cartridges were full.What a rip-off.NEVER but Kodak. Their warranty is worthless, the products stink,and tech support is a laugh.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kodak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kodak?
~fed-up:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fed-up:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kodak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fed-up:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kodak lain?
~fed-up:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kodak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fed-up diambil dari Kodak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.