I have spoken to KitchenAid service office in T...
KitchenAid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DC dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~DC
GetHuman:~DC - bolehkah anda memberitahu pelanggan KitchenAid kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DC:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi KitchenAid, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara KitchenAid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DC senarai masalah biasa KitchenAid)
~DC:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DC terhadap KitchenAid perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan KitchenAid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DC:I have spoken to KitchenAid service office in Tennessee on two occasions. Both calls were handled promptly and professionally. Staff seems well trained. Other offices.....not so good.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi KitchenAid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah KitchenAid?
~DC:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DC:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan KitchenAid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DC:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan KitchenAid lain?
~DC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk KitchenAid mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DC diambil dari KitchenAid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.