Kimpton Hotels: I wanted to love the Donovan Hotel, I really di...
Kimpton Hotels Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~laureniam dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~laureniam
GetHuman:~laureniam - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kimpton Hotels kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~laureniam:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kimpton Hotels, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kimpton Hotels masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~laureniam senarai masalah biasa Kimpton Hotels)
~laureniam:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~laureniam terhadap Kimpton Hotels perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kimpton Hotels GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~laureniam:I wanted to love the Donovan Hotel, I really did. I've always been attracted to the cool, hip decor of the Kimpton's boutique hotels from afar. And this past weekend, I decided to take the plunge. **The good: The location is phenomenal for easy access to everything in the city. There is a curbside valet. The lobby decor and room decor is cool. Nice view from room. Four USB ports and two desktop outlets, is a win. The rooftop pool has a spectacular city view. The cocoon shaped shower with rainfall spout. That's it.**The bad: No attention to details! The valets seemed to have a lot of trouble understanding the instructions, do not park my car. I was taking the keys with me as we were dropping our bags into our rooms and leaving within ** minutes of check in. We were asked for our keys twice after making this statement. And again by two different people while walking back to our car to leave, after coming from our room.**Arriving in the room, we immediately began to inspect the digs. I ha
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kimpton Hotels. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kimpton Hotels?
~laureniam:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~laureniam:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kimpton Hotels untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~laureniam:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kimpton Hotels lain?
~laureniam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kimpton Hotels mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~laureniam diambil dari Kimpton Hotels masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.
Kimpton Hotels
2.00 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~laureniam Kimpton Hotels
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Kimpton Hotels, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Kimpton Hotels dengan cara apa pun.