Kimberly-Clark: I called to ask for compensation of two boxes o...
Kimberly-Clark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~brittkan13 dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~brittkan13
GetHuman:~brittkan13 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kimberly-Clark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~brittkan13:Yup. Jam afternoon, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kimberly-Clark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kimberly-Clark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~brittkan13 senarai masalah biasa Kimberly-Clark)
~brittkan13:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~brittkan13 terhadap Kimberly-Clark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kimberly-Clark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~brittkan13:I called to ask for compensation of two boxes of diapers i had purchased that were not manufactured properly. the gentlemen i spoke to assured me that i would be compensated as well as being sent some coupons. he told me i would receive it within * days. * weeks go by, nothing. i then write an email to complain yet again. the person wrote me back & said that they supposedly had the wrong address in my file. they then said it would be received within * days & they apologized. * weeks go by again. still have not received anything. i write them again & no response what so ever. i will not be buying their diapers again. the store wouldn't accept the return, they wouldn't give me my money back or even take the time out to let me know that they were fixing the problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kimberly-Clark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kimberly-Clark?
~brittkan13:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~brittkan13:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kimberly-Clark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~brittkan13:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kimberly-Clark lain?
~brittkan13:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kimberly-Clark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~brittkan13 diambil dari Kimberly-Clark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.