Kia Motor Co: After being on hold ** minutes, recording said...
Kia Motor Co Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~starstruck dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~starstruck
GetHuman:~starstruck - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kia Motor Co kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~starstruck:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kia Motor Co, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kia Motor Co masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~starstruck senarai masalah biasa Kia Motor Co)
~starstruck:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~starstruck terhadap Kia Motor Co perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kia Motor Co GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~starstruck:After being on hold ** minutes, recording said they are busy, call back later. Tried later and still couldn't reach anyone. Not a good start to a brand new "relationship."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kia Motor Co. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kia Motor Co?
~starstruck:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~starstruck:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kia Motor Co untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~starstruck:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kia Motor Co lain?
~starstruck:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kia Motor Co mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~starstruck diambil dari Kia Motor Co masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.