KeyBank: Worst customer service ever for a Bank.
KeyBank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unhappycamper dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~unhappycamper
GetHuman:~unhappycamper - bolehkah anda memberitahu pelanggan KeyBank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unhappycamper:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi KeyBank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara KeyBank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unhappycamper senarai masalah biasa KeyBank)
~unhappycamper:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unhappycamper terhadap KeyBank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan KeyBank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unhappycamper:Worst customer service ever for a Bank.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi KeyBank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah KeyBank?
~unhappycamper:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unhappycamper:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan KeyBank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unhappycamper:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan KeyBank lain?
~unhappycamper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk KeyBank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unhappycamper diambil dari KeyBank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.