Keurig: on my third brewer in * years, I take good care...
Keurig Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tapple dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~tapple
GetHuman:~tapple - bolehkah anda memberitahu pelanggan Keurig kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tapple:Yes I can. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Keurig, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Keurig masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tapple senarai masalah biasa Keurig)
~tapple:"Cancel/refund an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tapple terhadap Keurig perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Keurig GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tapple:on my third brewer in * years, I take good care of them but they keep breaking. Big deal,all they offer is a slight reduction in price on a new one and tell me how some people never have to replace theirs. Not helpful for me. I know four people who have had the same issues with their K** as I have.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Keurig. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Keurig?
~tapple:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tapple:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Keurig untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tapple:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Keurig lain?
~tapple:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Keurig mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tapple diambil dari Keurig masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.