Keurig: Woman I spoke to was great. I had never registe...
Keurig Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pebblecreek dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~pebblecreek
GetHuman:~pebblecreek - bolehkah anda memberitahu pelanggan Keurig kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pebblecreek:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Keurig, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Keurig masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pebblecreek senarai masalah biasa Keurig)
~pebblecreek:"Track Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pebblecreek terhadap Keurig perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Keurig GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pebblecreek:Woman I spoke to was great. I had never registered my Keurig, so she set me up an account. I could only estimate the purchase date - less than a year - and she chose the mid-range. I had tried everything in the manual, so she gave me an additional step which worked - running paper clip through two upper needles.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Keurig. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Keurig?
~pebblecreek:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pebblecreek:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Keurig untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pebblecreek:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Keurig lain?
~pebblecreek:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Keurig mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pebblecreek diambil dari Keurig masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.