Keurig will look up the serial number and tell...
Keurig Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NewYorkr dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~NewYorkr
GetHuman:~NewYorkr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Keurig kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NewYorkr:Yeah. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Keurig, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Keurig masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NewYorkr senarai masalah biasa Keurig)
~NewYorkr:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NewYorkr terhadap Keurig perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Keurig GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NewYorkr:Keurig will look up the serial number and tell you how old it is. Mine was * yrs old and they offered me a new one for $***. plus shipping. I can buy one at QVC for $**. and get ** k cups with it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Keurig. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Keurig?
~NewYorkr:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NewYorkr:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Keurig untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NewYorkr:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Keurig lain?
~NewYorkr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Keurig mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NewYorkr diambil dari Keurig masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.