Kentucky Utilities Co: My husband and I just bought a house and were t...
Kentucky Utilities Co Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BooKU dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~BooKU
GetHuman:~BooKU - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kentucky Utilities Co kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BooKU:Yup. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kentucky Utilities Co, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kentucky Utilities Co masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BooKU senarai masalah biasa Kentucky Utilities Co)
~BooKU:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BooKU terhadap Kentucky Utilities Co perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kentucky Utilities Co GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BooKU:My husband and I just bought a house and were trying to get service turned on at our home. There was an issue with an old bill (that I believe we already paid) in my husband's name from * years ago, before we were married. While trying to sort through the problem, the reps from KU were rude, and lied to get me to come to their office under false pretenses in order to get money I "owed" them. I found the transaction where I paid them and faxed it to them...to word on that, of course. In short, they are rude, unprofessional, and slimy. Unfortunately, I still have to have service with them as they are the only power company in the area.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kentucky Utilities Co. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kentucky Utilities Co?
~BooKU:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BooKU:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kentucky Utilities Co untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BooKU:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kentucky Utilities Co lain?
~BooKU:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kentucky Utilities Co mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BooKU diambil dari Kentucky Utilities Co masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.