Kaz: I TRIED TWO WEEKS AGO TO REACH YOU ABOUT MY HON...
Kaz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GINA dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~GINA
GetHuman:~GINA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kaz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GINA:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kaz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kaz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GINA senarai masalah biasa Kaz)
~GINA:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GINA terhadap Kaz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kaz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GINA:I TRIED TWO WEEKS AGO TO REACH YOU ABOUT MY HONEYWELL RADIATOR THAT STOPPED WORKING AFTER ONE DAY. I TRIED SEVERAL TIMES WITHOUT SUCCESS, EACH TIME BEING PUT ON HOLD FOR AT LEAST **MINS. BEFORE HANGING UP.*AND NOW I AM TRYING TO REACH YOU ABOUT A NON WORKING VICKS THERMOMETER THAT ALSO STOPPED WORKING AFTER BEING USED TWO TIMES. PLEASE CALL ME AT *** *** ****. YOUR CUSTOMER SERVICE IS OUTRAGEOUSLY NON EXISTENT.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kaz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kaz?
~GINA:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GINA:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kaz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GINA:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kaz lain?
~GINA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kaz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GINA diambil dari Kaz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.
Kaz
1.50 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~GINA Kaz
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Kaz, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Kaz dengan cara apa pun.