Kay.com: Ripped off by Kay
Kay.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-discqui dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-discqui
GetHuman:GetHuman-discqui - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kay.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-discqui:Yes. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kay.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kay.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-discqui senarai masalah biasa Kay.com)
GetHuman-discqui:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-discqui terhadap Kay.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kay.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-discqui:Ripped off by Kay
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/25/17?
GetHuman-discqui:On December * I ordered a ring for my girl for Christmas*Was told it would arrive Dec ** (this is *nd business day service for a ring ordered on Dec * ?)*Never received it*When I contacted Kay Jewelers, *( and this has been on going since Dec **,) I was told they shipped it UPS and that package was left on my front steps. I told them no package was on steps or anywhere and that I did not receive anything.*UPS confirmed with me I never received package.*Kay.com is still insisting I received package and are trying to show proof by submitting UPS tracking number but not showing package was left at front door. Kay.com is lying by trying to say I confirmed I received the package. *THIS IS A COMPLETE LIE BY THEM. Spoke to UPS yesterday Dec ** and they are aware package was never received and have an open investigation. *As Kay.com contracts with UPS to deliver packages it is between them and UPS not I the consumer who never received the package containing the ring!* *Kay.com total scam artists.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kay.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kay.com?
GetHuman-discqui:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-discqui:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kay.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-discqui:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kay.com lain?
GetHuman-discqui:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kay.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-discqui diambil dari Kay.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.
Kay.com
-1.00 dari 5 bintang | 50 ulasan
Ulasan GetHuman-discqui Kay.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Kay.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Kay.com dengan cara apa pun.