KLM Royal Dutch Airlines: reservation person was not very knowledgeable...

KLM Royal Dutch Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LJ dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~LJ

GetHuman:~LJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan KLM Royal Dutch Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LJ:Sure. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi KLM Royal Dutch Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
~LJ:Saya menggunakan 866-434-0320 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman KLM Royal Dutch Airlines tempat saya berada:KLM Royal Dutch Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara KLM Royal Dutch Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LJ senarai masalah biasa KLM Royal Dutch Airlines)
~LJ:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~LJ terhadap KLM Royal Dutch Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan KLM Royal Dutch Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LJ:reservation person was not very knowledgeable. had to continually check with someone regarding baggage rules
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi KLM Royal Dutch Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah KLM Royal Dutch Airlines?
~LJ:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LJ:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan KLM Royal Dutch Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LJ:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan KLM Royal Dutch Airlines lain?
~LJ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk KLM Royal Dutch Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LJ diambil dari KLM Royal Dutch Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

KLM Royal Dutch Airlines

3.00 dari 5 bintang | 36 ulasan

Ulasan ~LJ KLM Royal Dutch Airlines

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti KLM Royal Dutch Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan KLM Royal Dutch Airlines dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!