KLM Royal Dutch Airlines: after ** mins wait, I dropped the call. Awful...
KLM Royal Dutch Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MTH dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~MTH
GetHuman:~MTH - bolehkah anda memberitahu pelanggan KLM Royal Dutch Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MTH:Sure. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi KLM Royal Dutch Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara KLM Royal Dutch Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MTH senarai masalah biasa KLM Royal Dutch Airlines)
~MTH:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MTH terhadap KLM Royal Dutch Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan KLM Royal Dutch Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MTH:after ** mins wait, I dropped the call. Awful, esp as I have elite member status with Flying Blue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi KLM Royal Dutch Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah KLM Royal Dutch Airlines?
~MTH:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MTH:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan KLM Royal Dutch Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MTH:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan KLM Royal Dutch Airlines lain?
~MTH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk KLM Royal Dutch Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MTH diambil dari KLM Royal Dutch Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.