KFC: I travelled * miles to Laplata Md "Store Number...
KFC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rdrum dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~rdrum
GetHuman:~rdrum - bolehkah anda memberitahu pelanggan KFC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rdrum:Yes. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi KFC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara KFC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rdrum senarai masalah biasa KFC)
~rdrum:"Problem With an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rdrum terhadap KFC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan KFC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rdrum:I travelled * miles to Laplata Md "Store Number ***, Manager named Tracy!" The customer service on drive thru was terrible, the employee greeted me by saying hold please, she then responds back * minutes later and asked if she can help with something. I immediately gave her my order and asked for the * piece special, her reply was hold on please she then comes back ten minutes later and tells me... We don't have any grilled chicken its going to be about twenty minutes, I then responded and asked for original, she gain replied hold on, five minutes later she say we don't have any original its going to be another twenty minutes. I then asked to speak to the manager, she then say just pull and you can speak to her. The manager then had me waiting * minutes, while looking at me waiting as if to say.. yeah your going to wait till I'll get to your ***. When she came to the window she abruptly slammed open the window and said you want to speak to me in her ghetto tone. I said **** yeah
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi KFC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah KFC?
~rdrum:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rdrum:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan KFC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rdrum:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan KFC lain?
~rdrum:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk KFC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rdrum diambil dari KFC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.