I have contacted KFC twice, once by email and a...
KFC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mark dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Mark
GetHuman:~Mark - bolehkah anda memberitahu pelanggan KFC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mark:Yeah. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi KFC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara KFC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mark senarai masalah biasa KFC)
~Mark:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mark terhadap KFC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan KFC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mark:I have contacted KFC twice, once by email and a second by phone call. I see how much the company is interested by the fact that I was never contacted back by email, phone or mail Guess they just don't give a s***!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi KFC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah KFC?
~Mark:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mark:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan KFC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mark:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan KFC lain?
~Mark:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk KFC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mark diambil dari KFC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.