JustFab: Nobody answer my call i waited to long ...they...
JustFab Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kate dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~kate
GetHuman:~kate - bolehkah anda memberitahu pelanggan JustFab kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kate:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JustFab, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JustFab masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kate senarai masalah biasa JustFab)
~kate:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kate terhadap JustFab perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JustFab GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kate:Nobody answer my call i waited to long ...they sqid* to *days shipping its been * weeks havent got my package yet then took another money in my account didnt even authorized that purchase
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JustFab. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JustFab?
~kate:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kate:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JustFab untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kate:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JustFab lain?
~kate:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JustFab mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kate diambil dari JustFab masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.