JustFab: My * bags that was sent to me came damaged from...
JustFab Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kelli dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Kelli
GetHuman:~Kelli - bolehkah anda memberitahu pelanggan JustFab kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kelli:Yes. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JustFab, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JustFab masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kelli senarai masalah biasa JustFab)
~Kelli:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kelli terhadap JustFab perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JustFab GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kelli:My * bags that was sent to me came damaged from the warehouse. Called them to let them know that I am returning it. The Rep told me that it got damaged in the mail. It was not damaged in the mail. The boxes were in tact and there was no damaged. I used the same box to send it back them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JustFab. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JustFab?
~Kelli:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kelli:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JustFab untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kelli:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JustFab lain?
~Kelli:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JustFab mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kelli diambil dari JustFab masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.