Jomashop.com: I tried to order a watch on-line but the order...
Jomashop.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jim v dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~jim v
GetHuman:~jim v - bolehkah anda memberitahu pelanggan Jomashop.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jim v:Yeah. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Jomashop.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Jomashop.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jim v senarai masalah biasa Jomashop.com)
~jim v:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jim v terhadap Jomashop.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Jomashop.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jim v:I tried to order a watch on-line but the order would not process. I called the store and the agent processed my transaction (a watch for $***). Two weeks later it still was not shipped. I called the store and the agent said "for some reason the order did not process." He put me on hold and then after several minutes came back and said the order wasn't processed because management said they wouldn't sell the watch at the price that was listed on their website. He would only sell me the watch for $***. I complained that I ordered the watch at the price they were advertising. When i told him i was going to contact the BBB. He hung-up on me.*Do your research on this company and be very wary of trusting them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Jomashop.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Jomashop.com?
~jim v:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jim v:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Jomashop.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jim v:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Jomashop.com lain?
~jim v:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Jomashop.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jim v diambil dari Jomashop.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.