John Hancock: I called multiple times Jan. Feb. **** and afte...

John Hancock Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sharon dari November 3, 2017

Latar belakang kes ~sharon

GetHuman:~sharon - bolehkah anda memberitahu pelanggan John Hancock kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sharon:Yes. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi John Hancock, dan jika demikian, bagaimana?
~sharon:Saya menggunakan 800-333-0963 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman John Hancock tempat saya berada:John Hancock Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara John Hancock masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sharon senarai masalah biasa John Hancock)
~sharon:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~sharon terhadap John Hancock perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan John Hancock GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sharon:I called multiple times Jan. Feb. **** and after waiting for **-** minutes gave up. On one occassion I was disconnected after having waited ** minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi John Hancock. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah John Hancock?
~sharon:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sharon:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan John Hancock untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sharon:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan John Hancock lain?
~sharon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk John Hancock mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sharon diambil dari John Hancock masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.

John Hancock

2.50 dari 5 bintang | 57 ulasan

Ulasan ~sharon John Hancock

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti John Hancock, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan John Hancock dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!