Jersey Central Power & Light (JCP&L): absolutely the worst customer service in the wo...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angry customer dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~angry customer
GetHuman:~angry customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angry customer:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Jersey Central Power & Light (JCP&L), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Jersey Central Power & Light (JCP&L) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angry customer senarai masalah biasa Jersey Central Power & Light (JCP&L))
~angry customer:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angry customer terhadap Jersey Central Power & Light (JCP&L) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angry customer:absolutely the worst customer service in the world. On hold for ** minutes different departments keep answering the phone only to put me back on hold for another ** min .The only way that they will fix this joke of a company is to have competition ,but they dont .shut my electric down for non payment .I never recieved any notice that they were doing this.They left a note in my door during working hours and shut electric off .My wife could not get into the house without garage door electric .she sat in the driveway for hours .My son needed his meds and had no access to them.I tried to call but my cellphone died because i was on hold forever . this could have all been avoided with a simple call to my cell but they are not smart enough to do this. Being in the law enforcement industry i will have them investigated.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Jersey Central Power & Light (JCP&L). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~angry customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angry customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Jersey Central Power & Light (JCP&L) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angry customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) lain?
~angry customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Jersey Central Power & Light (JCP&L) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angry customer diambil dari Jersey Central Power & Light (JCP&L) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.