Jersey Central Power & Light (JCP&L): On *** at *pm my power went out. I call in the...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mnorrod dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~mnorrod
GetHuman:~mnorrod - bolehkah anda memberitahu pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mnorrod:Yes I can. Jam late at night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Jersey Central Power & Light (JCP&L), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Jersey Central Power & Light (JCP&L) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mnorrod senarai masalah biasa Jersey Central Power & Light (JCP&L))
~mnorrod:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mnorrod terhadap Jersey Central Power & Light (JCP&L) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mnorrod:On *** at *pm my power went out. I call in the outage and was told they were still in storm mode and could not give me a time when someone could come out. The next day **hrs later i call & asked what was going on that i was the only one in my area to be with out power (again they could not give me a time). Finally at ***pm someone came out and told me that my transformer was bad and that i need a new on. Will it is ***pm & no one has come back. When you call you get attitube, you even get hung up on. My question is you new what the problem was at ***pm so, why am i still sitting here without power. I dislike JCP&L. Maybe I will not pay my bill and when they call I'll tell then I am in mad mode.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Jersey Central Power & Light (JCP&L). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~mnorrod:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mnorrod:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Jersey Central Power & Light (JCP&L) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mnorrod:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) lain?
~mnorrod:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Jersey Central Power & Light (JCP&L) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mnorrod diambil dari Jersey Central Power & Light (JCP&L) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.