J.D. Power & Associates: I called twice and everytime I ask the guy who...
J.D. Power & Associates Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Helen dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Helen
GetHuman:~Helen - bolehkah anda memberitahu pelanggan J.D. Power & Associates kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Helen:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi J.D. Power & Associates, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara J.D. Power & Associates masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Helen senarai masalah biasa J.D. Power & Associates)
~Helen:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Helen terhadap J.D. Power & Associates perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan J.D. Power & Associates GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Helen:I called twice and everytime I ask the guy who's name I think is Eran or similar to this name which car r u talking about when he asked me that u recently bought a new car and they are surveying it, he hung up on me! Not once, twice. It seems he doesn't even know which car and randomly calling and asking questions. It seems to me it's a scam! A legitimate company don't hang up on people and they don't hide the name on caller id! All it shows is the number. This is a b'll sh't to me. You know, there are lots of scammers going on on the phones. So, people, be careful!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi J.D. Power & Associates. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah J.D. Power & Associates?
~Helen:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Helen:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan J.D. Power & Associates untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Helen:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan J.D. Power & Associates lain?
~Helen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk J.D. Power & Associates mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Helen diambil dari J.D. Power & Associates masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.
J.D. Power & Associates
3.25 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~Helen J.D. Power & Associates
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti J.D. Power & Associates, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan J.D. Power & Associates dengan cara apa pun.