Intuit: No wait time at all! I was actually VERY unhap...
Intuit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~memjay dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~memjay
GetHuman:~memjay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Intuit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~memjay:Yup. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Intuit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Intuit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~memjay senarai masalah biasa Intuit)
~memjay:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~memjay terhadap Intuit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Intuit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~memjay:No wait time at all! I was actually VERY unhappy when I called, but after a few seconds of my silence, the system routed me to a rep. right away & she was extremely pleasant & helpful (& spoke good english)! IF they do what they said they would on the phone, I'll be extremely satisfied.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Intuit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Intuit?
~memjay:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~memjay:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Intuit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~memjay:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Intuit lain?
~memjay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Intuit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~memjay diambil dari Intuit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.