Calling Intuit is a waste of time, plus the tim...
Intuit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~StrangeGirl dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~StrangeGirl
GetHuman:~StrangeGirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Intuit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~StrangeGirl :Yes. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Intuit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Intuit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~StrangeGirl senarai masalah biasa Intuit)
~StrangeGirl :"Track a Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~StrangeGirl terhadap Intuit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Intuit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~StrangeGirl :Calling Intuit is a waste of time, plus the time you wait- customer service knowledge is limited with agents, beyond frustrated with overly long hold times, and lack of knowledge. As a ProAdvisor this is horrible. For myself and staff and our clients. Quit up selling me a fix the problems.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Intuit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Intuit?
~StrangeGirl :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~StrangeGirl :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Intuit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~StrangeGirl :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Intuit lain?
~StrangeGirl :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Intuit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~StrangeGirl diambil dari Intuit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.