Indiana Michigan Power Co: The worst company to try and deal with if you n...
Indiana Michigan Power Co Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angelina dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~angelina
GetHuman:~angelina - bolehkah anda memberitahu pelanggan Indiana Michigan Power Co kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angelina:Yeah. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Indiana Michigan Power Co, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Indiana Michigan Power Co masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angelina senarai masalah biasa Indiana Michigan Power Co)
~angelina:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angelina terhadap Indiana Michigan Power Co perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Indiana Michigan Power Co GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angelina:The worst company to try and deal with if you need help. This is actually my *nd bad experience with them, but that's another story. This time we were having a lot of problems with our electricity and found that we need to replace a breaker switch. In order to do that we have to have the main breaker shut off. I called Sunday night of last week and they told me that a technician would be calling me back at some point through out the week. Friday rolled around and still no call so I called in to see what was going on and the customer service rep actually told me it was partly my own fault for not calling in sooner and then turned around and said that their technicians are busy dealing with "actual outages" so we just have to understand that we are at the bottom of the list. I then explained that our electricity is going on and off all day and that if it keeps up our food might go bad or we could even end up with a house fire. She then went back to saying that she can't help and that it
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Indiana Michigan Power Co. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Indiana Michigan Power Co?
~angelina:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angelina:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Indiana Michigan Power Co untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angelina:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Indiana Michigan Power Co lain?
~angelina:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Indiana Michigan Power Co mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angelina diambil dari Indiana Michigan Power Co masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.