IncrediMail Ltd.: I am very angry with Incredimail customer servi...
IncrediMail Ltd. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DLWC62 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~DLWC62
GetHuman:~DLWC62 - bolehkah anda memberitahu pelanggan IncrediMail Ltd. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DLWC62:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi IncrediMail Ltd., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara IncrediMail Ltd. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DLWC62 senarai masalah biasa IncrediMail Ltd.)
~DLWC62:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DLWC62 terhadap IncrediMail Ltd. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan IncrediMail Ltd. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DLWC62:I am very angry with Incredimail customer service. The service is terrible. Also since I live in the United States many of these so called Incredimail reps are foreigners from India or the Phillipines or some other place in the world. You cannot understand them because they have a terrible accent from some other country. I have been with Incredimail since it's very Beginnings and the company provides good products but terrible customer service, poor communication skills, most of these level * tech support are unskilled and don't know what they are saying or doing. I have life-time membership licences with many of their products stemming back to the year ****. Incredimail is located in Israel and I have been to Israel many times. I am a United States Citizen by "Birth"!! and so is my parents, grandparents, and great grandparents. I am not a foreigner living in the United States of America. I need to speak to a competent skilled support techician about my premium Incredimail products of
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi IncrediMail Ltd.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah IncrediMail Ltd.?
~DLWC62:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DLWC62:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan IncrediMail Ltd. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DLWC62:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan IncrediMail Ltd. lain?
~DLWC62:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk IncrediMail Ltd. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DLWC62 diambil dari IncrediMail Ltd. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.