Imedmart.com: I bought an item online they said was in stock...
Imedmart.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~susanec dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~susanec
GetHuman:~susanec - bolehkah anda memberitahu pelanggan Imedmart.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~susanec:Yup. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Imedmart.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Imedmart.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~susanec senarai masalah biasa Imedmart.com)
~susanec:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~susanec terhadap Imedmart.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Imedmart.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~susanec:I bought an item online they said was in stock, then received an email it was not & order cancelled. Stated they would not charge credit card, however what they fail to tell you is that they put a hold on your credit card. I contacted credit card co & asked how long for hold to come off (so I could free up credit line to purchase item elsewhere) & they said only a few days IF the company that placed the hold calls to them to advise the order was cx, otherwise, takes ** days! I called IMEDMART twice and asked them to please call my credit & they refused. They were rude & tried to argue with me that would it not take that long for pending charge to drop, but tomorrow is * days & its still on there. will NEVER order from them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Imedmart.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Imedmart.com?
~susanec:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~susanec:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Imedmart.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~susanec:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Imedmart.com lain?
~susanec:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Imedmart.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~susanec diambil dari Imedmart.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.