Ikea: horrible service, i'm still waiting since * mo...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~laura dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~laura
GetHuman:~laura - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~laura:Yes. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~laura senarai masalah biasa Ikea)
~laura:"Item missing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~laura terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~laura:horrible service, i'm still waiting since * month my delivery which came damaged once... somebody supposed to call me back and it never happend, i'm trying to contact the store without result.. an operator answered and he told me that i would be called for a new delivery... never happened again... and just to underline the situation i payid ** pound for the delivery, many thanks laura
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~laura:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~laura:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~laura:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~laura:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~laura diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.