Ikea: Waited over ** minutes and still no response. W...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~candymaker dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~candymaker
GetHuman:~candymaker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~candymaker:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~candymaker senarai masalah biasa Ikea)
~candymaker:"Refunds and returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~candymaker terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~candymaker:Waited over ** minutes and still no response. When you select an option they transfer you and you get disconnected. I tried that * times. Customer service definitely needs improvement. Too bad Amazon can take over Ikea!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~candymaker:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~candymaker:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~candymaker:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~candymaker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~candymaker diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.