Ikea: This is the worst customer service I've ever ex...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angry consumer dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~angry consumer
GetHuman:~angry consumer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angry consumer:Sure. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angry consumer senarai masalah biasa Ikea)
~angry consumer:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angry consumer terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angry consumer:This is the worst customer service I've ever experienced. This is day * of calling and waiting more than an hour to find out where my kitchen which was supposed to be delivered * days ago actually is. Do not shop Ikea.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~angry consumer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angry consumer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angry consumer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~angry consumer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angry consumer diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.