Ikea: Still cannot get a live person...goes to fast b...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mlmarvin dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~mlmarvin
GetHuman:~mlmarvin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mlmarvin:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mlmarvin senarai masalah biasa Ikea)
~mlmarvin:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mlmarvin terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mlmarvin:Still cannot get a live person...goes to fast busy after the prompts. Same last week, so they know it's happening.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~mlmarvin:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mlmarvin:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mlmarvin:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~mlmarvin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mlmarvin diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.