Ikea: By accident I doubled the order. I called few m...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fp dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~fp
GetHuman:~fp - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fp:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fp senarai masalah biasa Ikea)
~fp:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fp terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fp:By accident I doubled the order. I called few minutes after I received email. I called to change the order. Waited ** minutes before I spoke to ikea rep. She said call tomorrow. I called next day, ** minutes wait, the answer. Nothing I can do at this time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~fp:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fp:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fp:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~fp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fp diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.