ITA Airways: ALITALIA CAhrged me twice on my credit card Try...
ITA Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mel dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Mel
GetHuman:~Mel - bolehkah anda memberitahu pelanggan ITA Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mel:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ITA Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ITA Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mel senarai masalah biasa ITA Airways)
~Mel:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mel terhadap ITA Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ITA Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mel:ALITALIA CAhrged me twice on my credit card Trying to reach to the there is amn automated message saying they will call in * hour it has been six days NO Phone calls. HORRIBLE Costomer Service!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ITA Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ITA Airways?
~Mel:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mel:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ITA Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mel:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ITA Airways lain?
~Mel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ITA Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mel diambil dari ITA Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.