IHOP Restaurants: I had very bad experience at this restaurant. N...
IHOP Restaurants Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Raj dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Raj
GetHuman:~Raj - bolehkah anda memberitahu pelanggan IHOP Restaurants kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Raj:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi IHOP Restaurants, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara IHOP Restaurants masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Raj senarai masalah biasa IHOP Restaurants)
~Raj:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Raj terhadap IHOP Restaurants perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan IHOP Restaurants GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Raj:I had very bad experience at this restaurant. Not that the food was not good but the management lost trust and integrity of running a truthful business. We ordered two items from the menu* a quesadilla and chicken ceaser salad. While eating quesadilla we noticed a unique taste. Thought it was burnt cheese but when we opened the tortilla there were bacon strips in it that is not the ingredient on the menu. We called the server and she took the plate inside to confirm with the chef. She came out and took the evening shift manager on the side to show her the plate. The manager came to us and asked if she could make another quesadilla. I asked so was there bacon in it? She said no. I asked her to bring the dish back if there is no bacon but she had already directed the server to trash the dish. I asked why would you trash it if there was no bacon. I asked her to please tell me the truth because we don't eat bacon. I told her that I understand mistakes happen but please don't lie and hide
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi IHOP Restaurants. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah IHOP Restaurants?
~Raj:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Raj:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan IHOP Restaurants untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Raj:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan IHOP Restaurants lain?
~Raj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk IHOP Restaurants mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Raj diambil dari IHOP Restaurants masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.