I-Pass Illinois: Yesterday I got a notice of impending suspensio...
I-Pass Illinois Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Makayla dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Makayla
GetHuman:~Makayla - bolehkah anda memberitahu pelanggan I-Pass Illinois kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Makayla:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi I-Pass Illinois, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara I-Pass Illinois masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Makayla senarai masalah biasa I-Pass Illinois)
~Makayla:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Makayla terhadap I-Pass Illinois perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan I-Pass Illinois GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Makayla:Yesterday I got a notice of impending suspension. I spoke with * rep and still could not understand how my account had unpaid tolls. The only thing which seem to be clear was the offer to pay ***.** for ****.** worth of tolls. This morning I called and requested to speak with a manager who also gave me different information from the previous reps. However he was able to explain what vtoll and ttoll are. Frustrated I went ahead and paid the settlement amount. However, I am one unhappy camper, can everyone please on the same page.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi I-Pass Illinois. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah I-Pass Illinois?
~Makayla:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Makayla:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan I-Pass Illinois untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Makayla:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan I-Pass Illinois lain?
~Makayla:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk I-Pass Illinois mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Makayla diambil dari I-Pass Illinois masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.