I-Pass Illinois: I am an I-pass customer who just received awful...
I-Pass Illinois Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zappa dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~zappa
GetHuman:~zappa - bolehkah anda memberitahu pelanggan I-Pass Illinois kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zappa:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi I-Pass Illinois, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara I-Pass Illinois masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zappa senarai masalah biasa I-Pass Illinois)
~zappa:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~zappa terhadap I-Pass Illinois perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan I-Pass Illinois GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zappa:I am an I-pass customer who just received awful customer service from a phone representative named "Steve" when I called. I had some concerns over charges to my account but Steve did not want to handle my concerns and said "you are wasting your and my time". My financial concerns are not a waste of my time and I explained this to his manager. The representative made me so angry that I would close my account and do business with their competitor. If there was one.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi I-Pass Illinois. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah I-Pass Illinois?
~zappa:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zappa:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan I-Pass Illinois untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zappa:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan I-Pass Illinois lain?
~zappa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk I-Pass Illinois mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zappa diambil dari I-Pass Illinois masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.