Hyundai: Called to advise that a *rd party coverage comp...
Hyundai Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Steve dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Steve
GetHuman:~Steve - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hyundai kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Steve:Yes I can. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hyundai, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hyundai masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Steve senarai masalah biasa Hyundai)
~Steve:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Steve terhadap Hyundai perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hyundai GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Steve:Called to advise that a *rd party coverage company badmouthed my Hyundai ("it's not worth anything if you try to sell it". Your response: "We have no control over...." repeated three times. Even if you don't, you have influence and a CS rep can just say "thanks for your input, I'll pass it along". No one is powerless these days and certainly not a huge company like Hyundai.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hyundai. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hyundai?
~Steve:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Steve:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hyundai untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Steve:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hyundai lain?
~Steve:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hyundai mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Steve diambil dari Hyundai masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.