Bought a Husqvarna ***EX lawnmower last summer...
Husqvarna Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~paul dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~paul
GetHuman:~paul - bolehkah anda memberitahu pelanggan Husqvarna kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~paul:Yeah. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Husqvarna, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Husqvarna masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~paul senarai masalah biasa Husqvarna)
~paul:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~paul terhadap Husqvarna perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Husqvarna GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~paul:Bought a Husqvarna ***EX lawnmower last summer. DO NOT BUY THIS MODEL!!!!!! Their engineers should be ashamed of themselves. Almost every time I use it, I need to put the belt back on (yes I've changed this belt - twice!!!). When you change the oil, plan on pulling the spark plug, because oil leaks into the cylinder. The manual says tip the motor on it side for oil changes. Heck I only lean it over. I'm going out tomorrow to buy a different mower.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Husqvarna. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Husqvarna?
~paul:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~paul:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Husqvarna untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~paul:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Husqvarna lain?
~paul:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Husqvarna mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~paul diambil dari Husqvarna masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.