Humana: My problem was a bit weird. I had to add dental...
Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-200660 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-200660
GetHuman:GetHuman-200660 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-200660:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-200660 senarai masalah biasa Humana)
GetHuman-200660:"Coverage Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-200660 terhadap Humana perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-200660:My problem was a bit weird. I had to add dental coverage because my plan no longer offered it. Once it was added, I received a book of coupons that I was not expecting, & didn't know why. The rep cleared it up for me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
GetHuman-200660:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-200660:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-200660:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
GetHuman-200660:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-200660 diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.