Hulu: Problem solved in under * min total. Minus dia...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~duramaterof2 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~duramaterof2
GetHuman:~duramaterof2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~duramaterof2:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~duramaterof2 senarai masalah biasa Hulu)
~duramaterof2:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~duramaterof2 terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~duramaterof2:Problem solved in under * min total. Minus dialing, ringing, and my explanation..actual problem solving time was ** seconds
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~duramaterof2:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~duramaterof2:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~duramaterof2:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~duramaterof2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~duramaterof2 diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.