Hulu: I been trying to get a refund because they have...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sickntried dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~sickntried
GetHuman:~sickntried - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sickntried:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sickntried senarai masalah biasa Hulu)
~sickntried:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sickntried terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sickntried:I been trying to get a refund because they have been taking money out of my account. This is been going on for over a month in trying to get my refund my refund from them. They keep sneding me email that they send it to my account. I keep telling that my account is closed to mail me a check. I have gave them my contact information for them to send my refund. To this day I still haven't gotten my refund. They also told me that I had to do a three way with my bank so my bank can tell them that the money is not iin my account. the bank has verified that the money is still not in my account. I opened y account with Hulu and never used it and had cancelled my account with them but they took me for almost a year with out me authorizing. This is a form of rubbery nd is unfair to a senior citizen who only gets one check amount. I'm so tired oh how Hulu has treated as a person and has gave me the most horrible customer service. I wonder if there corperate office knows how these representtive a
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~sickntried:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sickntried:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sickntried:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~sickntried:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sickntried diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.