Hulu: A representative picked up after two rings. I...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vesper dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Vesper
GetHuman:~Vesper - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vesper:Sure. Jam evening, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vesper senarai masalah biasa Hulu)
~Vesper:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Vesper terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vesper:A representative picked up after two rings. I explained my problem (I had been billed for a couple of months of HuluPlus after cancelling and was no longer receiving the service) and he sorted it out immediately and refunded me for the extra billings. Excellent service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~Vesper:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vesper:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vesper:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~Vesper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vesper diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.