HughesNet: This is by far the worst experience I have ever...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~consumer dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~consumer
GetHuman:~consumer - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~consumer:Yeah. Jam late at night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~consumer senarai masalah biasa HughesNet)
~consumer:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~consumer terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~consumer:This is by far the worst experience I have ever had with any company in my entire life. They lack any form of compassion, commitment to customer service or quality care. Every aspect of dealings with them has ended badly. They have a blatant disregard for customers and are seriously lacking in integrity.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
~consumer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~consumer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~consumer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
~consumer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~consumer diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.