HughesNet: I was on hold for ** minutes and asked to speak...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fblevins dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~fblevins
GetHuman:~fblevins - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fblevins:Yup. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fblevins senarai masalah biasa HughesNet)
~fblevins:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fblevins terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fblevins:I was on hold for ** minutes and asked to speak with a supervisor and the same person who was suppose to be the rep acted like he was the supervisor. NEITHER SPOKE ENGLISH, I do.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
~fblevins:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fblevins:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fblevins:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
~fblevins:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fblevins diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.